پارس هدیشمعرفی تفصیلی محصول · ۱معرفی تفصیلی محصول
سامانه هوشمند مدیریت نوبت و صف پلی‌کلینیک
معرفی محصول
سامانه هوشمند مدیریت نوبت و صف پلی‌کلینیک پارس هدیش، راهکاری برای مدیریت نوبت‌های مراجعه، سامان‌دهی صف انتظار و هماهنگی فرآیند پذیرش و ارائه خدمات در مراکز درمانی است.
این سامانه با نمایش یکپارچه برنامه نوبت‌ها، وضعیت حضور بیماران، صف انتظار و خدمات در حال انجام، امکان مدیریت مراحل مراجعه را برای کارکنان پذیرش، پزشکان و مسئولان ارائه خدمت فراهم می‌کند. هر مرحله از مراجعه، شامل ثبت حضور، ورود به صف، فراخوان و پایان خدمت، به‌صورت مجزا ثبت می‌شود تا وضعیت بیماران در طول فرآیند قابل پیگیری باشد.
پارس هدیشمعرفی تفصیلی محصول · ۲معرفی تفصیلی محصول
سامانه هوشمند مدیریت نوبت و صف پلی‌کلینیک
معرفی محصول (ادامه)
برای مثال، زمانی که بیمار در زمان نوبت خود به پلی‌کلینیک مراجعه می‌کند، مسئول پذیرش حضور او را در سامانه ثبت کرده و بیمار را وارد صف انتظار می‌کند. پزشک یا مسئول اتاق خدمت، بیمار بعدی را فراخوان می‌کند و پس از اتمام مراجعه، پایان خدمت را ثبت می‌کند. مدیران کلینیک نیز می‌توانند برنامه روزانه، وضعیت نوبت‌ها، بیماران منتظر و خدمات در حال انجام را بررسی کنند.
پارس هدیشمعرفی تفصیلی محصول · ۳سامانه هوشمند مدیریت نوبت و صف پلی‌کلینیک
امکانات و قابلیت‌های محصول
- مدیریت نوبت‌ها
- مشاهده برنامه روزانه و زمان مراجعه بیماران.
- ثبت حضور بیماران
- ثبت وضعیت مراجعه و حضور بیماران در کلینیک.
- مدیریت صف انتظار
- ورود بیماران به صف و پیگیری وضعیت انتظار.
- فراخوان بیماران
- اعلام نوبت مراجعه‌کننده توسط پزشک یا مسئول خدمت.
- مدیریت وضعیت نوبت
- نمایش مراحل مختلف مراجعه هر بیمار.
پارس هدیشمعرفی تفصیلی محصول · ۴سامانه هوشمند مدیریت نوبت و صف پلی‌کلینیک
امکانات و قابلیت‌های محصول (ادامه)
- پایش خدمات در حال انجام
- مشاهده وضعیت خدمات جاری در کلینیک.
- ثبت پایان خدمت
- ثبت تکمیل مرحله اجرایی مراجعه بیمار.
- نمایش برنامه روزانه
- مشاهده یکپارچه نوبت‌ها، صف انتظار و وضعیت خدمات.
- پیگیری فرآیند مراجعه
- بررسی وضعیت بیمار از پذیرش تا پایان خدمت.
پارس هدیشمعرفی تفصیلی محصول · ۵سامانه هوشمند مدیریت نوبت و صف پلی‌کلینیک
کاربران و کاربردها
- کارکنان پذیرش
- بررسی نوبت‌ها، ثبت حضور بیماران و مدیریت ورود به صف
- پزشکان
- مشاهده مراجعه‌کنندگان منتظر، فراخوان بیماران و ثبت پایان خدمت
- مسئولان اتاق‌های ارائه خدمت
- مدیریت صف و وضعیت خدمات در حال انجام
- مدیران پلی‌کلینیک
- نظارت بر برنامه روزانه، وضعیت نوبت‌ها و فرآیند ارائه خدمات
پارس هدیشمعرفی تفصیلی محصول · ۶سامانه هوشمند مدیریت نوبت و صف پلی‌کلینیک
تصاویر محصول
نوبت‌دهی پذیرش
رابط اصلی محصول
داده‌های این تصویر آزمایشی هستند.
پارس هدیشمعرفی تفصیلی محصول · ۷سامانه هوشمند مدیریت نوبت و صف پلی‌کلینیک
تصاویر محصول
صف درخواست‌های مراجعه
رابط اصلی محصول
داده‌های این تصویر آزمایشی هستند.
پارس هدیشمعرفی تفصیلی محصول · ۸سامانه هوشمند مدیریت نوبت و صف پلی‌کلینیک
تصاویر محصول
مدیریت صف‌های عملیاتی
رابط اصلی محصول
داده‌های این تصویر آزمایشی هستند.